AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Teilnehmer und mut4u gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB). Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers sind nur dann wirksam, wenn sie von mut4u ausdrücklich und schriftlich bestätigt werden. Wenn Bedingungen in Angeboten bzw. Verträgen einem oder mehreren Punkten der allgemeinen Geschäftsbedingungen von mut4u widersprechen, gelten die Bedingungen der Angebote bzw. Verträge. Die restlichen Punkte der AGB bleiben hiervon unberührt.
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich per mail, SMS, WhatsApp, Signal oder über das Anmeldeformular der homepage, danach ist ein Platz für den/die TeilnehmerIn reserviert und diese/r in weiterer Folge zur Bezahlung der Veranstaltung verpflichtet. Das gilt für alle Angebote von mut4u.
Mit erfolgter schriftlicher Anmeldung gelten die vorliegenden AGBs als gelesen, verstanden und vollumfänglich akzeptiert.
Mit erfolgter Anzahlung in Höhe von 50% ist die Teilnahme garantiert, sofern die Veranstaltung stattfindet. Sollte die Veranstaltung auf Grund der Absage anderer Teilnehmer nicht zustande kommen, wird die Anzahlung in voller Höhe retourniert.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer per Überweisung auf untenstehendes Konto. Das Zahlungsziel sind 4 Wochen nach Erhalt der Rechnung. Für bestimmte Veranstaltungen kann eine Anzahlung vorgeschrieben werden. Sofern diese Anzahlung Kosten für eine längerfristige Vorbereitung der Veranstaltung abdeckt, ist diese auch bei frühzeitiger Stornierung der Veranstaltung durch den/die AuftraggeberIn nicht retournierbar.
Kontodaten:
mut4u
DI Markus Pisecker
DE13 1001 1001 2626 0703 95
N26
NTSBDEB1XXX
Dauer, Durchführung bzw. Termin
Die Veranstaltung bzw. der Termin startet zum vereinbarten Zeitpunkt, verläuft für die vereinbarte Dauer und endet auch zur vereinbarten Zeit (Ende = vereinbarter Start + vereinbarte Dauer). Sollte sich der Start des Termins durch eine verspätete Ankunft des/der TeilnehmerIn verzögern, reduziert sich dadurch die Dauer des Termins dementsprechend, der Endzeitpunkt ergibt sich weiterhin aus oben ersichtlicher Formel.
Sollte sich der Start des Termins durch die verspätete Ankunft des Veranstalters verzögern, bleibt die Dauer davon unangetastet und das Ende des Termins verschiebt sich dementsprechend nach hinten. Sollte das aus Zeitgründen für den/die TeilnehmerIn nicht möglich sein, wird nur die reduzierte Dauer verrechnet bzw. die Differenz gutgeschrieben oder retourniert.
Absage
Mut4u behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus zwingenden Gründen (Wetter, Verletzung/Erkrankung des Veranstalters, höhere Gewalt, etc.) oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl auch kurzfristig abzusagen. Ist es trotz beidseitigen Bemühens nicht möglich, einen adäquaten Ersatztermin zu finden, werden alle für die Veranstaltung an mut4u bezahlten Beträge in voller Höhe retourniert.
Storno allgemein
Prinzipiell sind Stornierungen durch den/die TeilnehmerIn zum frühest möglichen Zeitpunkt bekannt zu geben. Mit erfolgter Stornierung gelten die unten angeführten Stornobedingungen. Abweichungen davon sind nur unter besonderen Ausnahmebedingungen denkbar.
Die Benachrichtigung über Stornierungen muss per mail an info@mut4u.at und/oder telefonisch an +436508944604 (auch SMS, WhatsApp, Signal) erfolgen.
Storno von mindestens halbtägigen Veranstaltungen, Geburtstagsfeiern und Workshops
(Outdoor & Survival, Feriencamps, Projekttage, Teambuilding & Firmenaufstellung, Lehrlingstrainings, Geburtstagsfeiern, Workshops u.a. für soziale Kompetenz, und ähnliche Veranstaltungen)
Bei Stornierung durch den/die TeilnehmerIn ohne unbedingt zwingenden Grund, sind abhängig vom Zeitrahmen die folgenden Prozentsätze des Veranstaltungspreises an mut4u zu bezahlen:
21 Tage vor Veranstaltung 50%
7 Tage vor Veranstaltung 80%
ab 3 Tage vor Veranstaltung 100%
Bei entsprechend schwerer und akuter Erkrankung und mit ärztlicher Bestätigung entfällt die Stornogebühr.
Storno von Neuroklettern, erlebnispädagogischer Intensivbetreuung, Coaching, Beratung und Supervision
Bei Stornierung durch den/die TeilnehmerIn ohne unbedingt zwingenden Grund, sind abhängig vom Zeitrahmen die folgenden Prozentsätze des Veranstaltungspreises an mut4u zu bezahlen:
7 Tage vor dem Termin 50%
ab 24 Stunden vor dem Termin bzw. bei Nichterscheinen 100%
Bei entsprechend schwerer und akuter Erkrankung und mit ärztlicher Bestätigung entfällt die Stornogebühr.
Sicherheit
Sicherheit ist oberstes Gebot bei allen Veranstaltungen durch mut4u. Die Teilnahme erfolgt immer freiwillig und auf eigene Verantwortung. Die in den Angeboten von mut4u enthaltenen Tätigkeiten enthalten in vielen Fällen ein Verletzungsrisiko und setzen eine entsprechende körperliche Fitness voraus. Mountainbiken und klettern sind potentiell gefährliche Sportarten, das Hantieren mit Feuer und scharfen Gegenständen birgt die Gefahr von Verletzungen. Alle eigenen Gegenstände der Teilnehmer müssen sich in einwandfreiem technischen Zustand befinden, wofür die Teilnehmer selbst vor und während der Veranstaltung Sorge zu tragen haben. Jedes Risiko wird von jedem Teilnehmer einzeln bewusst und in voller Eigenverantwortung in Kauf genommen. Den Sicherheitsanweisungen von mut4u ist absolut Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung und/oder Gefährdung seiner selbst und/oder anderer wird der Teilnehmer ohne Anspruch auf Rückerstattung des Buchungswertes von der Veranstaltung ausgeschlossen, wobei diese Einschätzung ausschließlich dem mut4u Team vorbehalten ist. Genauso ist ein Ausschluss von einer Veranstaltung möglich, wenn die teilnehmende Person auf Grund körperlicher oder mentaler Umstände nicht in der Lage scheint, die Sicherheitsanweisungen zu verstehen oder zu befolgen. Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeiten, chronische oder akute Erkrankungen und Verletzungen sowie alle anderen gesundheitlich relevanten Umstände sind dem mut4u Team bei der Anmeldung mitzuteilen. Persönlich erforderliche (Notfall)Medikamente sind bei der Veranstaltung mitzuführen und dem mut4u Team vorzuweisen.
Haftung
Einhaltung der gesetzlich empfohlenen Haftpflichtkriterien, ansonsten gilt folgendes: Jeder teilnehmenden Person wird eine Privathaftpflicht- und Unfallversicherung nahegelegt, denn mut4u und deren Betreiber und Mitarbeiter übernehmen für Personen- und Sachschäden keine Haftung, insbesondere werden Regressansprüche auch Dritter aufgrund selbst-(durch die TeilnehmerIn)-verschuldeter Unfälle oder Schäden ausgeschlossen. Insbesondere die Nichtbeachtung der Sicherheitsanweisungen oder das Verschweigen sicherheitsrelevanter Informationen oder Gesundheitsumstände entbinden mut4u von jeglicher Haftung. Verlorengegangene oder beschädigte Gegenstände können nicht ersetzt werden.
Für Kinder – Der/die TeilnehmerIn ist vom Erziehungsberechtigten oder einer nominierten Person von der Veranstaltung abzuholen oder hat die schriftliche Erlaubnis selbstständig zu gehen, wobei der Veranstalter mit Zeitpunkt der Beendigung der Veranstaltung für die Aufsicht des jeweiligen Kindes nicht mehr verantwortlich ist. Eltern haften für ihre Kinder und deren Handlungen.
Es gilt österreichisches Recht und Gerichtsstand ist ausnahmslos Wien.
Datenschutz
Alle persönlichen Daten der TeilnehmerInnen werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und nur für die nötigen Zwecke, insbesondere die Terminvereinbarung und Rechnungslegung verwendet. Ausnahmen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses und eine Löschung nach Beendigung der Zusammenarbeit kann entsprechend verlangt werden. Die TeilnehmerInnen erklären sich mit der Anmeldung an der Veranstaltung damit einverstanden, dass jegliches während der Veranstaltung entstandene Bild- und Tonmaterial durch mut4u auf diversen Wegen (v.a. Internet) veröffentlicht werden darf. Wird eine Veröffentlichung durch einen oder mehrere TeilnehmerInnen abgelehnt, muss dies vor Veranstaltungsbeginn klar und schriftlich zum Ausdruck gebracht werden.
Preise
Alle Preise in Euro. Preise auf der homepage sind Fixpreise für Einzelpersonen, Kinder- und Gruppenpreise sowie Sozialtarife sind, sofern nicht anders angegeben, mit Vorbehalt auf Anfrage möglich. Für Veranstaltungen bei Firmen, Schulen oder Vereinen außerhalb Wiens wird ein zusätzlicher Fahrtkostenaufwand in Höhe von 0,42€ pro Kilometer verrechnet.
An- und Abreise, Unterkunft
Die An- und Abreise zum Veranstaltungsort erfolgt für die Teilnehmer auf eigene Kosten, Gefahr und Risiko. Sollte die Buchung und Bezahlung einer Übernachtungsmöglichkeit für die Teilnehmer nötig sein, hat diese durch die Teilnehmer selbst zu erfolgen.
Sonstiges
mut4u respektiert Menschen aller Rassen, Religionen, Geschlechter, Hautfarben und Mitmenschen mit besonderen Bedürfnissen gleichermaßen. Zum Wohle der besseren Lesbarkeit wurde bei der Verfassung der Texte auf der homepage bewusst darauf verzichtet, aktiv verschiedene Gruppen durch Wortanpassungen (“gendern”, etc. ) hervorzuheben. Ebenso soll die Verwendung der persönlichen Anrede (“Du-Wort”) in den Texten und bei Seminaren eine angenehme Atmosphäre schaffen und darf nicht als Respektlosigkeit verstanden werden.